Opini.id
Pop Culture
Human Interest
Media
#sosial

Perubahan Perilaku Masyarakat Terhadap Penggunaan Food Delivery

Perubahan perilaku masyarakat yang berkaitan dengan Habitual Buying Behavior serta Variety-Seeking Buying Behavior.

Muhammad Arfan Az Zuhdi  |  
Lonjakan Kasus Covid-19 Naik Saat Libur Panjang. Apa yang Harus Dilakukan Pemerintah?

Teknologi yang semakin berkembang dari hari ke hari membuat pola hidup masyarakat pun menjadi dinamis atau berubah-ubah. Salah satunya yakni pola mengkonsumsi makanan, jika dulu masyarakat harus lebih sering melakukan transaksi secara tatap muka termasuk membeli makanan, maka kini semuanya hanya dapat dilakukan dengan bersantai di rumah saja sambil memesan lewat ponsel dan aplikasi. Layanan pesan-antar makanan yang semakin berkembang, menawarkan kemudahan konsumen dari segi menghemat waktu, tenaga, serta memberi kepraktisan saat ingin membeli makanan atau minuman.

Gojek dan Grab yang kini menjadi sangat berkembang di Indonesia bahkan di Asia hingga menjadi pilihan bagi masyarakat untuk memesan makanan di berbagai macam variasi restoran yang mereka inginkan. Kedua startup besar ini pun terus meningkatkan inovasinya dari tahun ke tahun agar semakin membuat konsumen merasa nyaman dan puas dengan jasa yang ditawarkannya termasuk food delivery services mulai dari fitur kemudahan aplikasi yang digunakan konsumen, memilih driver yang tepat dan juga menjamin keamanannya, menambah restoran dan selalu up-to-date dengan menu makanan baru, hingga mendengarkan review atau feedback dari konsumen agar konsumen bisa kembali menggunakan jasa layanan pesan-antar makanan tersebut.

Baca Selengkapnya
Add comment
DITULIS OLEH
Mau menayangkan konten kami? Cek  
Panduan Republikasi
Recommendation